תקנון

תקנון לאתר פרו סלולר – www.procellular.co.il (להלן: "האתר") המופעל על ידי ת.ש פרו סלולר בע"מ, ח.פ 516805694, מכתובת בילו 2 רחובות (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

1. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
2. השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
3. עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים:

• בחנויות ניתן לקבל שירותי תמיכה, מכירה של אביזרי סלולר ותיקוני מעבדה.
• האתר מאפשר שירותי מידע תדמית ויצירת קשר עם החנות הפיזית.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
• האתר בשלב זה נותן התרשמות מלאי חלקי ויצירת קשר לשירות תמיכה ומידע דרך וואטסאפ או שירות טלפוני.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים:

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מרכישת המוצר בחנות הפיזית או ממסמך הגילוי, לפי המאוחר ביניהם. המוצר יוחזר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, לא ייגבו דמי ביטול. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך ביניהם.

שירות לקוחות ויצירת קשר:

אנו משתדלים לתת מענה מהר ככל הניתן ובשעות פעילות החנויות, באמצעות קישור הוואטסאפ המופיע באתר או במענה טלפוני.

מדיניות תיקוני מעבדה:

• אחריות לתיקוני המעבדה היא 3 חודשים, כל עוד לא נגרמו נזקי מים או שבר לחלקים שהוחלפו.
• על תיקוני קורוזיה או נזקי מים אין אחריות.
• אנו לא לוקחים אחריות על נתוני הלקוח, ובאחריות הלקוח לבצע גיבוי.
• לכל שאלה, בירור והצעת מחיר, ניתן ליצור קשר עם תיאור התקלה דרך הוואטסאפ המופיע באתר.
• אין החזר כספי או ביטול על שירות הניתן במעבדה.

מדיניות משלוחים:

• בשלב זה אין שירות משלוחים או רכישה מקוונת באתר.

אחריות ושירות:

• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

קניין רוחני:

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה, הכוללות זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל קניין רוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, והן באשר לתכנים המופיעים בו, הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

יצירת קשר:

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 08-8668999 או במספר וואטסאפ 036821999 בשעות הפעילות של החנויות.